Preparação DELE ou SIELE (10 aulas particulares)

- Os serviços devem ser pagos integralmente 14 dias antes do início do curso para concluir a matrícula e garantir uma vaga no curso e/ou na acomodação.
- Os estudantes devem ter 16 anos de idade ou mais

Política de cancelamento

- O cancelamento deve ser comunicado por escrito à escola pela pessoa que reservou o curso.
- O depósito não é reembolsável.
- Não há reembolso em caso de cancelamento depois que o curso tiver começado.

Política de reembolso

- As reservas podem ser canceladas até 2 semanas antes do início do curso, sem multa ou taxa.
- Se um curso for cancelado com menos de 14 dias da data de início, serão aplicadas as seguintes cobranças:
- 1 semana de aulas

Recusa de visto

- Caso o visto seja recusado ao aluno, a escola cobrará 300 euros e o saldo restante será reembolsado ao aluno mediante a apresentação da carta original de recusa de visto.

Outros termos

Pagamento: os cursos isolados devem ser pagos integralmente 14 dias antes da data de início; os programas com alojamento, 30 dias antes.

Cancelamentos de cursos (alunos sem visto de estudante): 14 dias ou mais antes da data de início: reembolso do valor pago, ou um voucher válido por 1 ano em qualquer escola Expanish, menos as taxas não reembolsáveis (taxas de courier, seguro; uma taxa bancária de 5% caso o pagamento não tenha sido feito por transferência bancária para a Expanish). Menos de 14 dias antes do início: é cobrada uma semana do curso. Na data de início ou após esta: sem reembolso.

Alterações ou adiamentos após a confirmação: EUR 50 para o curso e EUR 100 para o alojamento, solicitados por escrito duas semanas antes; um adiamento dentro de duas semanas da data de início conta como cancelamento.

Visto de estudante: com um documento oficial de recusa de visto (enviado no prazo de 15 dias após a emissão e antes da data de início), reembolso total das propinas pagas, menos uma taxa de cancelamento de EUR 300. Sem documento de recusa: 25% do valor pago é reembolsado se o cancelamento for feito com pelo menos 15 dias de antecedência em relação à data de início; após essa data, sem reembolso. O curso e o alojamento completos devem ser pagos antes da emissão da carta de visto.

Cancelamentos de alojamento: homestay: sem custos com 30 dias ou mais de antecedência em relação ao início, depois uma semana de alojamento. Apartamentos partilhados e estúdios: sem custos com 30 dias ou mais de antecedência, uma semana de alojamento a partir de 16 dias antes, sem reembolso com 15 dias ou menos de antecedência. Residências de estudantes: sem custos com 35 dias ou mais de antecedência, sem reembolso com 34 dias ou menos de antecedência. Sem reembolso na data de check-in ou após esta.

Os alunos menores de 18 anos só podem reservar homestay e devem reservar transferências de chegada e partida. O alojamento só está disponível com cursos de pelo menos 20 aulas por semana. As aulas perdidas em feriados públicos só são recuperadas parcialmente.