Inglês geral

- Os serviços devem ser pagos integralmente 1 dias antes do início do curso para concluir a matrícula e garantir uma vaga no curso e/ou na acomodação.
- As reservas não são transferíveis.
- As taxas bancárias são pagas pelos estudantes

Política de cancelamento

- O cancelamento deve ser comunicado por escrito à escola pela pessoa que reservou o curso.
- Não serão permitidas alterações de curso para compensar reembolsos em caso de cancelamento do curso.
- O depósito não é reembolsável.
- As taxas de matrícula não são reembolsáveis.
- A taxa de matrícula não é reembolsável.
- A taxa de reserva de acomodação não é reembolsável.
- Não há reembolso em caso de cancelamento depois que o curso tiver começado.
- Depois que o curso tiver começado, não há reembolso de acomodação ou de qualquer outro item reservado.
- Não há reembolso das aulas em caso de chegadas atrasadas, saídas antecipadas ou faltas às aulas durante qualquer curso, independentemente do motivo.
- Se o aluno faltar uma ou mais semanas seguidas, podem ser feitos arranjos para prolongar a duração do curso sem custo adicional.

Política de reembolso

- Não há reembolso em nenhuma hipótese para cancelamentos.


Recusa de visto

- Não há reembolso em nenhuma hipótese em caso de recusa de visto.


Outros termos

Termos completos: https://www.aclassenglish.com/terms-conditions/
Pagamento: para confirmar uma reserva, pague o valor total ou um sinal de cerca de 40%. O saldo é devido no primeiro dia de aulas ou por transferência bancária uma semana antes da chegada. Faturas de EUR 150 ou menos são pagas integralmente antes da chegada.
Cancelamento: o sinal não é reembolsável após a confirmação da reserva. Ao cancelar com menos de 14 dias de antecedência em relação ao início, é cobrada uma semana de curso (e de alojamento); com 7 dias ou menos, não há reembolso. Não há reembolsos após a chegada, em caso de chegada atrasada, partida antecipada ou aulas perdidas.
Visto: a assistência para visto custa EUR 100 por pessoa. Se o visto for recusado, envie a carta de recusa digitalizada com pelo menos 1 semana de antecedência em relação ao início; o sinal é reembolsado, descontada uma taxa administrativa de EUR 140.
Alterações: alterar o curso ou o alojamento após o pagamento custa um mínimo de EUR 40 (as melhorias são gratuitas).
As turmas precisam de pelo menos 3 alunos (com 2 alunos, 20 aulas passam a 15 e 30 passam a 22; com 1 aluno, 20 aulas passam a 10 aulas individuais e 30 passam a 15).
A escola fecha no Natal, no Ano Novo e em todos os feriados nacionais; as aulas num feriado são repostas com meia hora extra de aulas da manhã nessa semana (apenas as aulas individuais são repostas integralmente).
Transfer do aeroporto: EUR 25 por trajeto, EUR 40 ida e volta; dados do voo com pelo menos 14 dias de antecedência em relação à chegada; o transfer de chegada é obrigatório com família anfitriã ou apartamento com cozinha.
Alojamento: as famílias anfitriãs recebem no máximo 4 alunos; dieta especial ou alojamento apenas com alunos da mesma nacionalidade custa EUR 50 por semana; apartamento partilhado: caução de EUR 50 à chegada.
Menores de 18 anos precisam de um formulário de consentimento parental assinado e são alojados em famílias anfitriãs; os adultos devem ter 18 anos para partilhar um apartamento.
Recomenda-se um seguro de cancelamento.